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Cómo Contactarnos

Escríbenos a info@kodapau.pet e incluye el email usado con Kodapau, el modelo de dispositivo, la versión de la app si la conoces y una breve descripción del problema.

Evita enviar datos médicos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para entender la solicitud de soporte.

Con Qué Podemos Ayudarte

• Inicio de sesión, acceso a la cuenta e invitaciones del hogar.
• Creación o actualización de perfiles de perro, recordatorios, tareas de cuidado, paseos y registros de actividad.
• Dudas sobre privacidad, eliminación de cuenta y solicitudes de datos.
• Comunicación de errores, enlaces rotos, comportamiento incorrecto de la app o problemas de accesibilidad.

Atención Veterinaria Y Emergencias

Kodapau ayuda a organizar rutinas de cuidado de perros. No diagnostica, no trata y no sustituye a un veterinario.

Si tu perro está enfermo, herido, en peligro o crees que existe una emergencia, contacta inmediatamente con un veterinario o servicio local de urgencias.

Privacidad Y Solicitudes De Datos

Para preguntas de privacidad, acceso, eliminación, rectificación, portabilidad u oposición, contacta con nosotros en el mismo email de soporte e indica que tu solicitud es de privacidad.

Podemos pedir información necesaria para verificar la solicitud antes de actuar sobre una cuenta o datos personales.